２０２２年、新年のご挨拶

代表社員の小西です。

新年あけましておめでとうございます。
昨年中はひとかたならぬご厚情をいただきありがとうございました。
また、医療機関、行政機関の方々など、次から次へと出現する変異ウィルスとの闘いにご尽力されておられる皆様に心より御礼申し上げます。

今年の個人的なテーマは、従業員満足度の向上です。従業員満足度と顧客満足度には、相関関係があると言われています。
創業以来、お問い合わせへの早く的確なレスポンス、こまめな進捗報告等により顧客満足度を高めてきたという自負があります。
一方、従業員満足度はというと、「向上しています！」と自信を持って言えません。
「従業員満足度向上なくして、顧客満足度の更なる向上はない」と肝に銘じ、より働きやすい職場環境の整備に取り組んで参ります。

一日も早い新型コロナウィルスの感染終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。